Skip to main content
Offertes aanvragen

Hotelpersoneel voor nachten

Ervaren night auditor inhuren

Een night auditor sluit de hoteldag af, controleert betalingen en maakt de rapportage voor de ochtendploeg. Vraag gratis en vrijblijvend maximaal drie offertes aan van gespecialiseerde bureaus met beschikbare hotelmedewerkers.

  • Tijdelijk of structureel
  • Ervaring met PMS-systemen
  • Landelijk beschikbare bureaus

Zo zit het

De hoteldag correct afsluiten

De night audit is de financiële en administratieve dagafsluiting in het hotelsysteem. De night auditor controleert kassa's en betalingen, verwerkt no-shows, corrigeert boekingsverschillen en maakt rapportages voor de ochtend. Vaak combineert deze medewerker de audit met nachtreceptie, zoals gasten ontvangen, telefoontjes beantwoorden en vroege check-outs voorbereiden. In je aanvraag geef je aan welk PMS-systeem je gebruikt en hoeveel receptiewerk erbij hoort.

Je kunt een night auditor inhuren voor ziektevervanging, drukke periodes, een openstaande vacature of een vaste reeks nachtdiensten. Wij zetten je aanvraag uit bij gespecialiseerde bureaus die in jouw regio werken en capaciteit hebben. Je ontvangt maximaal drie offertes, soms minder als slechts één of twee bureaus passend personeel beschikbaar hebben. Tarief, planning, inwerken en contract bespreek je rechtstreeks met het gekozen bureau.

Night auditor aan de receptie met rapporten en laptop voor de dagafsluiting

Wat eronder valt

Taken tijdens de night audit

Dagafsluiting

De hoteldag wordt in het PMS afgesloten en naar de nieuwe boekingsdatum doorgeschoven.

Betalingscontrole

De medewerker controleert kassa, pinbetalingen, creditcards, facturen en eventuele verschillen.

No-shows verwerken

Niet verschenen gasten worden volgens het hotelbeleid verwerkt en waar nodig belast.

Rapportages maken

Bezetting, omzet, afwijkingen en bijzonderheden worden vastgelegd voor management en ochtendploeg.

Nachtreceptie

Check-ins, telefoontjes, gastvragen en vroege check-outs kunnen onderdeel zijn van de dienst.

Overdracht

Openstaande posten, incidenten en technische meldingen worden duidelijk aan de ochtenddienst overgedragen.

Prijsindicatie

Kosten van een night auditor

Het tarief hangt af van het takenpakket, het PMS-systeem, de dienstlengte en de gevraagde ervaring. Bij structurele inzet kan een ander uurtarief gelden dan bij spoedvervanging.

Night auditor

€ 34 tot € 46 per uur

Receptie plus financiële dagafsluiting

Nachtreceptionist

€ 30 tot € 40 per uur

Hotelpersoneel, geen beveiliger

Spoedinzet of losse vervanging

+ 10 tot 25% op het uurtarief

Afhankelijk van beschikbaarheid

Toeslag nacht of weekend

+ € 10 tot € 15 per uur

Bovenop het dagtarief, feestdagen vaak hoger

Hotelbeveiliger in de nacht

€ 45 tot € 65 per uur

Inclusief gebruikelijke nachttoeslag

Indicatie 2026 voor inhuur via een bedrijf of bureau, excl. btw, overdag op werkdagen. Toeslagen voor nacht, weekend en feestdagen, minimum diensturen (vaak 4 uur) en reiskosten komen erbij. De offerte is leidend.

Zelf te zien

Wat je zelf ziet of merkt

Onverklaarde kasverschillen

Kassa en betalingen sluiten niet goed aan. Als je wacht, stapelen correcties zich op en wordt de oorzaak lastiger te achterhalen.

Onvolledige ochtendrapportage

De ochtendploeg mist omzetcijfers, bezetting of bijzonderheden. Uitstel zorgt voor extra uitzoekwerk tijdens de drukke ochtenduren.

Regelmatig open diensten

Het rooster bevat terugkerende gaten door ziekte of vacatures. Zonder vervanging neemt de druk op vaste nachtmedewerkers snel toe.

Te weinig PMS-kennis

Boekingen, no-shows en betalingen worden verkeerd verwerkt. Als dit doorgaat, ontstaan fouten in rapportages en gastdossiers.

Goed om te weten

Night audit goed organiseren

Leg taken en systemen vooraf vast

Beschrijf in je aanvraag welke taken tijdens de nacht moeten worden uitgevoerd. Noem het PMS-systeem, de betaalmethoden, het aantal kassa's, de gebruikelijke aankomsttijden en de rapportages die voor de ochtend klaar moeten liggen. PMS staat voor Property Management System, het hotelsysteem waarin reserveringen, gastgegevens, betalingen en de dagafsluiting worden verwerkt. Geef ook aan of de medewerker alleen de audit doet of tegelijk de receptie bemant.

Maak daarnaast duidelijk wie bereikbaar is bij een boekingsfout, betalingsverschil, technische storing of incident met een gast. Een night auditor is hotelpersoneel en geen beveiliger. Verwacht je beveiligingstaken, dan moet je daarvoor apart een beveiligingsbedrijf inschakelen. Alleen een bedrijf met een ND-vergunning van Justis mag beveiligers inzetten. Door die rollen vooraf te scheiden, voorkom je onduidelijkheid tijdens een nachtdienst.

  • PMS en betaalterminals
  • Vaste afsluitprocedure
  • Contactpersoon tijdens storingen
  • Taken buiten de audit

Controleer ervaring en betrouwbaarheid

Vraag het bureau welke ervaring de voorgestelde medewerker heeft met vergelijkbare hotels en jouw PMS-systeem. Ervaring met systemen zoals Opera, Mews of een ander hotelpakket verkort meestal het inwerken, maar iedere locatie heeft eigen procedures. Bespreek ook kennis van creditcardcontroles, no-showbeleid, toeristenbelasting, facturatie en rapportages. Laat het bureau concreet aangeven welke taken de medewerker zelfstandig kan uitvoeren.

Betrouwbaarheid is belangrijk omdat de medewerker 's nachts toegang heeft tot gastgegevens, betalingen, sleutels en interne ruimtes. Vraag hoe identiteit, referenties en beschikbaarheid worden gecontroleerd en of een VOG kan worden overlegd. Een VOG is een Verklaring Omtrent het Gedrag waaruit blijkt dat bekende justitiële gegevens geen bezwaar vormen voor de functie. Spreek ook af hoe vervanging bij ziekte wordt geregeld, zonder aan te nemen dat deze altijd beschikbaar is.

  • Aantoonbare hotelervaring
  • Ervaring met jouw PMS
  • VOG indien gewenst
  • Procedure voor vervanging

Plan inwerken en overdracht zorgvuldig

Zelfs een ervaren night auditor heeft een duidelijke inwerkdienst nodig. Loop samen door de dagafsluiting, kasprocedure, betaalterminals, sleuteluitgifte, noodnummers en bijzonderheden van het hotel. Laat zien waar rapportages worden opgeslagen en welke afwijkingen direct gemeld moeten worden. Bij tijdelijke inzet kan een korte, gerichte instructie volstaan. Voor structurele diensten is het verstandig om ook uitzonderingen en terugkerende werkzaamheden vast te leggen.

Spreek vooraf de diensturen en minimale afname af. Minimum diensturen zijn het kleinste aantal uren dat een bureau per ingeplande dienst factureert, ook als het werk eerder klaar is. Controleer daarnaast welke nacht-, weekend- en feestdagtoeslagen gelden. Zet in de aanvraag of je één losse nacht, meerdere weken of een terugkerend rooster nodig hebt. Bureaus kunnen dan gerichter reageren met beschikbare medewerkers en een passend tarief.

  • Betaalde inwerkdienst
  • Schriftelijke werkinstructie
  • Heldere ochtendoverdracht
  • Minimum diensturen vastleggen

Offertes aanvragen

Een paar minuten werk. Noem het soort object of evenement, de datum en tijden, hoeveel mensen je denkt nodig te hebben en of het eenmalig of structureel is.

Je aanvraag gaat alleen naar beveiligingsbedrijven die bij je klus passen. Zie de privacyverklaring.

Wat je mag verwachten

Maximaal drie, soms minder

Je krijgt reacties van hooguit drie beveiligingsbedrijven. Zijn er op dat moment minder die passen en tijd hebben, dan krijg je er minder.

Spoed?

Zet het in je aanvraag, bijvoorbeeld beveiligers voor vanavond of een nachtreceptionist die uitvalt. Dan wordt eerst gekeken welk bedrijf op korte termijn mensen kan leveren.

Aanvragen is gratis

Je betaalt ons niets. Tarief, inzet en contract spreek je rechtstreeks af met het beveiligingsbedrijf dat je kiest.

Veelgestelde vragen

Wat mensen hierover vragen

Wat doet een night auditor precies?

Een night auditor voert de dagafsluiting in het hotelsysteem uit, controleert betalingen en verwerkt no-shows. Ook maakt de medewerker rapportages en draagt afwijkingen over aan de ochtendploeg.

Kan een night auditor ook de nachtreceptie doen?

Ja, de functies worden vaak gecombineerd. Vermeld in je aanvraag hoeveel receptiewerk, check-ins, gastvragen en telefoontjes je tijdens de nacht verwacht.

Is een night auditor een beveiliger?

Nee, een night auditor is hotelpersoneel en valt niet onder een ND-vergunning. Voor beveiligingstaken heb je een beveiligingsbedrijf met een geldige ND-vergunning en beveiligers met een beveiligingspas nodig.

Kan ik iemand voor één nacht inhuren?

Dat kan, afhankelijk van de beschikbare bureaus en medewerkers in jouw regio. Houd rekening met een mogelijk hoger spoedtarief, nachttoeslag en een minimum aantal factureerbare uren.

Hoeveel offertes ontvang ik?

Je ontvangt maximaal drie offertes van gespecialiseerde bureaus die capaciteit hebben. Soms zijn dat er minder, omdat één passend bureau beter is dan drie willekeurige aanbieders.

Hoe snel kan een night auditor starten?

Dat hangt af van je locatie, werktijden, PMS en gewenste ervaring. Zet spoed duidelijk in het formulier, dan wordt eerst gekeken welk bureau op korte termijn een geschikte medewerker kan inzetten.

Regel je night auditor

Vul het formulier in en ontvang vrijblijvend offertes van gespecialiseerde bureaus met beschikbare night auditors.

Offertes aanvragen